Leadership Wisdom (हिन्दी)

Robin Sharma एक कनाडाई लेखक है। उन्होंने अपने करियर की शुरुआत वकालत से की थी और जब वह 25 साल के हुए तब तक वो वकालत करते रहे। उस दौरान उन्होंने stress management के ऊपर Mega Living नाम की एक किताब लिखी जो कफी popular हुई। उन्होंने 12 और किताबे लिखी है और Sharma Leadership International के नाम से एक training company चला रहे हैं। इन सब 12 किताबों में से “The Monk Who Sold His Ferrari” एक बहुत लोकप्रिय किताब है जो 70 भाषाओं में अनुवाद हो चुकी है ।

Robin Sharma top 5 जाने माने leadership experts में से एक है। उनके काम को रॉक स्टार, अरबपति और कफी सारे CEO ने नवाजा है। उनकी leadership और office में अच्छा performance कैसा करे उसके ऊपर लिखी गई किताबें 15 से ज्यादा देशो में लगभाग 1,50,00,000 प्रतियां के करीब बिक चुकी हैं।

हर साल उनके सोशल मीडिया Posts को तकरीबन 600 million बार देखा जाता है जिसने उन्हें एक global personality बना दिया है। Robin Sharma की किताबें ने लोगो को उनके अच्छे काम और उनके एक नेता के रूप में सर्वोच्च क्षमता को जानने में मदद की हैं ।

The Monk Who Sold His Ferrari book की सफलता के बाद, Robin Sharma ने उनका कदम दुसरी लीडरशिप book “The 8 Rituals of Visionary Leaders” की तरफ रखा। ये book leadership theory पर किये गए research पर बनायी गई है। जिसमे संगठनात्मक व्यवहार पाठ्यक्रम (organisational behaviour course) के प्रेरणादायक नेतृत्व (inspirational leadership) के बारे में पढ़ाया गया है।

इस book में नए जोशीले leaders को transformational leadership बनाने के बारे में बताया गया है। इस बुक में उन्होंने असाधारण नेता के बारे में बात की है जो सरल नियमों का पालन करते हुए अपने संगठन का चेहरा बदल देता है। इस किताब की खासियत यह है कि जो लोग अच्छे नेता नहीं पर अच्छे नेता बनना चाहते वह अपने समर्पण (dedication) से एक अच्छे नेता बन सकते हैं ।

इस किताब में लेखक ने सरल पर प्रभावी विचार साझा करते हुए पाठकों के ऊपर एक सकारात्मक प्रभाव डाला है। इस बुक के दो main character है – एक तो Peter Franklin , GlobalView Software Solution के CEO और Junier Mantle, जो Peter के पुराने साथी हैं जो Peter को guide करते हैं कि company को वित्तीय संकट (financial crisis) से बाहर कैसे निकला जा सकता है। जूलियन एक समय में बहुत बड़े और समझदार businessman थे जो हाल में ही स्वयं की खोज में एक जीवन बदल देने वाली यात्रा से वापसी लौटे थे।

आइए जानें दूरदर्शी नेताओं के लिए 8 rituals के बारे में ।

प्रभावशाली भविष्य के लिए ritual

लेखक कहते हैं कि दूरदर्शी नेता का काम यह है कि वह अपने जिन कर्मचारियों का नेतृत्व कर रहा है उन्हें अपना काम के द्वारा अपना संभावित उच्चतम क्षमता दिखाने का मोका दे। एक अच्छा नेता अपने कर्मचारियों को काम के लिए और दिए गए लक्ष्यों को हासिल करने में उत्साह बढ़ाता है। कहा गया वह की, ‘किसी भी चिज का उद्देश्य होना एक बहुत शक्तिशाली प्रेरक है’।

लेखक कहते हैं कि नेताओं को अपने कर्मचारियों को भावना और समझदारी से बढाना चाहिए। नेताओं को अपने कर्मचारियों को हर काम के पीछे का कारण पुछना चाहिए, और जब कर्मचारियों को इस कारण का जवाब मिल जाता है तो वो वही काम को जूनून के साथ करने लगते हैं। कोई भी कंपनी का विजन और मिशन इस तारिके से लिखा गया होना चाहिए जिस से उस कंपनी का  उद्देश्य  पता चलता हो।

लेखक आगे समझाते है कि किसी भी नेता का मुख्य काम है कि उनके कर्मचारी जो काम कर रहे है उससे दूसरों की life में क्या फायदा होगा, उसके बारे में समझाना और प्रेरित करना है। यहाँ लेखक कुछ बताते हैं वह जो इस ritual को अच्छे से समझाता है। हमें हमारे ज्ञान को अच्छे से इस्तेमाल करना चाहिए जिस से हमारे सकारात्मक इरादो को अच्छे परिणाम में बदला जा सके। Stephen Covey के अनुसर हम काम करते समय हमें हमारी ईमानदारी का इस्तेमाल करना चाहिए ।

नेता को हमेशा एक convincing तारिके से बात करनी चाहिए जिससे उसके कर्मचारियों की भावना भी जुड़े। हमेशा बात करते समय जो आप बोल रहे हो उसे एक कल्पना के साथ जोड़े जिससे आपके कर्मचारी भी वही देख सके जो आप देख रहे हैं और सारे एक दूसरे के साथ कनेक्ट हो जाए। यहाँ पे लेखक और कहते है कि, दूरदर्शी नेता सबके जीवन के मान सम्मान का ध्यान रखते है और उनको अपने काम के मध्यम से अपनी उच्चतम क्षमता (peak potential) को प्रकट करने की अनुमति देते हैं।

मानवीय संबंधों (human relations) का ritual

इस ritual में लेखक समझाते है कि एक दूरदर्शी नेता कभी भी short term गोल नहीं बनाता है, वह हमेश long term और मजबूर चीज़े बनाने पर focus करता, जैसे की विश्वास और आदर के ऊपर बनाये मजबूत रिश्ते। लेखक समझाते है कि दूरदर्शी नेता सिर्फ कंपनी में कम समय मे maximum profit को निचोड़ते में इंटरेस्ट नहीं रखते है, पर वह यह बात समझते है कि ज्यादा से ज्यादा quality टाइम देने से और लोगो को detail में अपनी क्षमता  को बनाने कि अनुमति देने से, ज्यादा से ज्यादा profit पाने के लिए एक मजबूत संरचना बनाती है।

नेता को उसके कर्मचारियों के साथ जुडना पड़ता है। Leader को अपने आप को उसके कर्मचारियों की हर कहीं और उनकही बातो को ध्यान से सुनना चाहिए और याद भी रखनी चाहिए। अगर आपके कर्मचारियों को आप पर विश्वास नहीं है तो वो आपके साथ दूर तक आएंगे नहीं बढ़ेंगे और अच्छा परिणाम नहीं देंगे।

यहाँ पर लेखक कुछ सच्चे रिश्ते बनाने के लिए कुछ सरल नियम बताते हैं:

1 – वचन निभाना

2 – आक्रामक सुनना (listening aggressively)

3 – लगातार अनुकंपा (compasssionate)

4 – सच बोलना

वादे निभाना:- “आपके द्वारा तोड़े हर वादे आपके चरित्र को टुकडो में तोड़ देते हैं। हर समय जब आप सही चिज करने से बचते है तब आप अपनी गलती करने की आदत को प्रोत्साहित करते हैं। इसलिए लेखक यह कहते हैं कि एक अच्छा नेता बनने के लिए हमेशा अपने वादे को निभाते रहे ।

आक्रामक सुनना:- यहाँ लेखक समझाते है कि एक दूरदर्शी नेता हमेशा अपने कर्मचारियों का दिल जितने के लिए उन्हें बड़े ध्यान से सुनता है और यही उन्हें एक जबरजस्त वक्ता बनाता है। वो अपने कर्मचारियों के लिए सहानुभूति दिखाते है, उन्हें सुनते है और उन सारे कर्मचारियों में निवेश भी करते है। नेता को अपने कर्मचारियों की बात सुनने में रुचि और जूनून दिखना चाहिए। उन्हें अपने कर्मचारियों के साथ खुले विचार से सवाल पुछने की और उनको ध्यान से सुनने की आदत डाल लेनी चाहिए।

लगातार अनुकंपा:- यहाँ लेखक कहते हैं कि वे दूरदर्शी नेता हमेशा अपने लोगो की तरफ उदारता और ईमानदारी से चिंता दिखाते हैं। इस तरह से लोग उन्हें इसलिए पसंद करते हैं क्योंकि लोग हमेशा चाहते हैं कि उनके नेता उन्हें लोगों के रूप में महत्व दें, ताकि वे सार्थक रूप से काम कर सकें। जब कोई कठिन परिस्थितियाँ आ जाती हैं – तब नेता को सही काम करने के लिए बहुत साहस की आवश्यकता होती है।

सच बोलना:-  हमेशा अच्छे नेता ईमानदार और खुले विचारो वाले होते हैं, जिसके कारण वो लोगो का विश्वास जीतते हैं। एक अच्छे नेता को अपने कर्मचारियों से बातो-बातो में सारी जानकारी लेने की आदत होनी चाहिए, इससे वो लोगो का समर्थन जीत सकते है और भविष्य के लिए अपने आप को तैयार कर सकते है। ऐसा करने पर नेता को पता चल जाएगा कि क्या हो रहा है और वह दिए गए कार्य में निवेश (invest) करने में सक्षम होगा।

जब आपके और आपके कर्मचारियों के बीच में खुले दिल से बात होगी तब आपके कर्मचारी आपको नेता के रूप में पसंद करेंगे और आपको कभी भी निराश नहीं करेंगे। खुली चर्चा का दूसरा लाभ ये है कि वो छोटे छोटे समस्याओं को टालें रखता है और उसे वही पर रोक देता है ।

Team एकता (unity) का ritual

हमने हमेशा ये सुना होगा: “अच्छे नेता एक अच्छे शिक्षक और मार्गदर्शक होते हैं”। यहाँ लेखक समझाते है कि अच्छा शिक्षक अपने छात्रों को हमेशा चैलेंज लेने के लिए और अपने विकास के लिए प्रोत्साहित करता है। ऐसे ही जैसे एक जोशीले शिक्षक अपने छात्रों के विकास और सुधार के लिए समर्पित होते है।

ऐसे ही एक अच्छे नेता अपने कर्मचारियों को अपने लक्ष्य को हासिल करने के लिए प्रोत्साहित, प्रेरित और समर्थन करते है। एक अच्छे नेता को यह समझना बहुत जरुरी है कि सारे लोग अपनी पूरी कबीलियत से अच्छा काम करना चाहते हैं लेकिन appreciation यानि प्रशंसा के अभाव के कारण वे लोग नकारात्मक परिणाम देने लगते हैं और वे कर्मचारी औसत दर्जे का प्रदर्शनकर्ता (performer) बन जाते हैं ।

लेखक अच्छे प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों को खोजने के लिए कहते है और यह आपके कर्मचारियों को प्रेरित करने का महत्वपूर्ण बिंदु है। जब आप उन्हें खोज ले तो उन्हें पहचाने और उन्हें इनाम दे। यह न केवल उन लोगों को लाभ देगा जो अच्छा काम कर रहे हैं बल्कि उनके मेहनती प्रयासों को भी प्रेरित करेंगे और जो उच्च परिणाम प्राप्त करने में सक्षम हैं उन्हें भी प्रोत्साहन मिलेगा।

आगे लेखक ये बताते हैं की कोई गलती के ऊपर penalty और सजा देने का डर होना भी उतना ही जरुरी है जितना सकारात्मक कार्य को जताना और सबको दिखाना। यहाँ लेखक कुछ सरल सिद्धांत बताते हैं: किसी की भी प्रशंसा करते समय आपको सटीक, तत्काल, सार्वजनिक और ईमानदार रहना चाहिए  ।

यह एक बहुत मुश्किल पर अच्छा सवाल है: एक नेता के तौर पर आप क्या करेंगे? एक कर्मचारी को एक मछली दो और आप उसे एक दिन के लिए खिलाओ या उसे मछली पकड़ना सिखाओ और आप उसे जीवन भर खिलाओगे? काम करने की जगह और माहौल से दिखता है कि आपके office का माहौल काम करने की आजादी देता है और अपने कर्मचारियों को प्रेरित करता है कि नहीं।

Study बताती है कि 1500 कर्मचारियों में से, 42% कर्मचारियों को feedback मिलता है और 58% कर्मचारियों को आपने बहुत अच्छा काम किया है – धन्यवाद बोला जाता है। कर्मचारी कहते हैं कि उनके लिए इतनी मान्यता भी बहुत है और ये उनके लिए बहुत बड़ी बात है।

यहाँ लेखक नेता की 4 बाते बताते हैं जो उन्हें अपनी टीम से जोड़ने और उससे कर्मचारी से क्या क्या फायदे हो सकते हैं वह बताते हैं।

एक vision बनाएं: लीडर को अपनी टीम के सदस्यों के लिए एक vision बनाना होता है, जिसे वे समझते हो और वे उस विजन पर एकजुट हो। टीम के अन्य सदस्यों के लिए दृष्टि निर्धारित करने के लिए नेता team के सदस्यों की मदद भी ले सकता है। इस काम के परिणामस्वरूप एक प्राप्त करने योग्य और सार्थक vision विकसित होती है ।

विचारों के मतभेदों का सम्मान करें: एक दूरदर्शी (visionary) नेता को अपने कर्मचारियों की बात सुननी चाहिए, उनके विचारों पर विचार करना चाहिए और अगर कुछ अलग हो तो उनके साथ चर्चा करनी चाहिए।

ऐसा कभी-कभी होता है कि एक नेता का अपने कर्मचारी के साथ तर्क हो जाता है, लेकिन उस समय नेता को बहुत सम्मानपूर्वक तरीके से अपनी स्थिति (position) स्पष्ट करनी होती है और नेता को अपने कर्मचारी को उसकी स्थिति (position) दिखानी होती है। लेकिन एक नेता को उन लोगों से द्वेष नहीं रखना चाहिए जिनके साथ उनके तर्क हो जाते है।

नेता team एकता प्राप्त कर सकता है जब सभी कर्मचारी उसके निर्णय या स्थिति से सहमत न हों, इस मामले में नेता केवल उनके विचारों को सम्मान के साथ सुन कर मामले का हल निकल सकता है ।

Team के अंदर विश्वास बनाएं: एक अच्छे नेता को अपनी team के लोगो के बिच मैं अच्छा संबंध बनाने के लिए थोड़ी activiites और मौके बनाना चाहिए जिससे वे लोग एक दुसरे के नजदीक आये और उनका रिस्ता गहरा हो जाए। ऐसे करने से उनके अंदर एक दुसरे के लिए सम्मान और विश्वास आएगा। लेखक ये भी बताते हैं कि team के अंदर विश्वास होना लीडरशिप टीम यूनिटी (leadership team unity) का एक बहुत जरूरी पहलु है।

अनुकूलन क्षमता (adaptability) और परिवर्तन प्रबंधन (change management) का ritual

यहां लेखक बताते हैं कि किसी भी business में बदलाव आना एक basic जरुरत है। हर एक दूरदर्शी नेता को बदलाव स्वीकार करने में परेशानी होती है पर वो बदलाव लाने के लिए संघर्ष करता है। अगर आपको बदलाव को लाना है तो आपको अप्रत्याशित (unexpected) बदलाव के लिए तैयर रहना होगा। इसका मतलब यह हुआ कि जो मुश्किल समय में सबसे ज्यादा सिख लेता है, वो game को जीत जाता है।

यह business environment के आज की situation और business करने की मुस्किलो को जोड़ता है। किसी भी company को आज के competitive माहौल में ज्यादा से ज्यादा फायदा होना होने के लिए हमेशा नए तारिके और वो company market में कहा stand हो रही है उसके लिए प्रयास करने चाहिए। किसी को भी बदलाव से भगने की जरूरत नहीं है। Leader को अपने कर्मचारियों को हर बदलाव के सकारात्मक पक्षों को दिखाना चाहिए और हमें उसमे क्या अवसर मिला है उसके बारे में बताना चाहिए ।

अगर आप एक ही काम रोज करते रहेंगे तो आप कुछ नया परिणाम नहीं दे पाएंगे। तो आपको अभी आप जो कर रहे हैं उसे पहले बदलना पड़ेगा, जिससे आपको अभी जो परिणाम मिल रहा है उसे आप बदल सके। आपको यह पता होना चाहिए की western विचारधारा मानती है कि बदलाव के आगे झुकने से उसे आप खो देते हो, पर eastern विचारधारा बताती है कि आपको कुछ चिज़ को तोडने के बदले आपको कुछ करना पडेगा। इसमें आगे लेखक अपनी एक और विचारधारा share करते हैं और बताते हैं कि हमें पानी की तरह रहना चाहिए- हमें हमेशा बहते रहना चाहिए और सबके साथ जुड़ कर रहना चाहिए और हमें सभी चीजों को स्वीकार करना चाहिए।

जब आप सब चीजों को स्वीकार कर लेते हो तब आपको उन चिज़ो से डर और घबड़ाहट खतम हो जाती है, और इससे धीरे – धीरे बदलाव आता है और वो बाद मैं आप एकदम ही चेंज ले आते हो। इससे आप वो flow में बहने लगते हो जब तक आपको रिजल्ट नहीं मिलता। पर हमारा physical mind कहता है हम ऐसी सोच से programmed होते हैं कि हमारा mind हमेंशा बदलाव का विरोध करता है और हम वपास जहां थे वही आ जाते हैं, पर हम हमारे इस programmed mind को reset कर सकते हैं।

एक दूरदर्शी नेता को किसी भी तारिके के बदलाव से घबराना नहीं चाहिए और हमें अपने आप को और अपने कर्मचारियों को बार – बार ये बताना चाहिए कि क्यू ये बदलाव जरुरी है और उस से हमें क्या फायदे होने वाले हैं। Leader को अपने कर्मचारियों को जो भी बदलाव आ रहे है उसके बारे में पुरा ज्ञान देना चाहिए जिनसे उनका भी डर चला जाए।

एक अच्छे दूरदर्शी नेता का यह काम होता है कि वह अपने और अपने कर्मचारियों के दिमाग को अच्छे विचार से fertilize करे और उसे आने वाले बदलाव से क्या नए अवसर मिलेगे, उससे क्या सीखने को मिलेगा और कैसे आगे बढ़ेंगे और कैसे सफलता मिलेंगे इनसे उनका mind program करे। Leader को अपने कर्मचारियों के दिमाग को प्रोग्राम करना चाहिए की सफलता का स्तर आसमान छू लेगा अगर हम उन गतिविधियों पर फोकस करें जो टीम ने focus करने के लिए, चुनी हैं।

:इस ritual में लेखक, नेताओं को खुद से कुछ प्रश्न पूछने के लिए कह रहे है जिससे उनको पता लगेगा कि वो बदलाव को स्वीकार करने के लिए कितने सक्षम हैं:

1) क्या मैंने बदलाव को सकारात्मक रूप से लिया है?

2) क्या मैंने बदलाव को एक अवसर की तरह देखा है?

3) क्या मैंने नई तकनीक, योजना और नए नियम को जल्दी से सिख लिया है?

4) क्या मेरे संदेह (doubt) के लिए मैंने लोगो से पुछा है?

5) क्या मैंने मेरी गलतियों को माना है, और उस से सिख के आगे बढ़ा है?

6) क्या मैं आशावादि हूं (optimistic)?

बदलाव के कारण आये हुए नए परिवर्तन में अपने आप को बचाए रखने के लिए सबसे पहले अपने आपको उस बदलाव के transition से गुजारना होगा। इसमे एक नेता के तौर पर आए नए रास्ते ढूँढना, बदलाव से क्या असर हुआ है उसको समझना, और ये भी समझना कि दूसरों पर उसका क्या असर हुआ है। यहाँ लेखक बदलाव को स्वीकार करने के लिए नेताओं के लिए 5 tips शेयर करते हैं।

जिज्ञासु बनें: एक नेता के तौर पर आपको हमेशा आतुर रहना पडेगा। आपको अपने face पर हमेशा आतुरता का भाव रखना होगा। ऐसा करके आप कोई भी निर्णय और निर्णय से पहले बहुत सारे सवाल पूछ सकते हैं।

एक योजना पर टिके न रहें: एक नेता के तौर पर आपको कभी भी एक ही योजना पर टिके रहने के जरुरत नहीं है। आपके पास हमेशा दुसरे plan जैसे कि plan B और C होने चाहिए जिन्हें आप कभी भी मुश्किल स्थिति में उपयोग कर सकते हैं। इसी से आपके organization को फ़ायदा होता है ।

Support system बनाएं: एक नेता के तौर पर आप कभी भी किसी भी meeting में अकेले नहीं जाना चाहिए। आप हमेशा अपने एक team सदस्य को ले जाये। आपका team सदस्य आपके लिए एक समर्थन रहेगा। एक नेता के रूप में आप अपने टीम के सदस्य को भी समान तौर से अवसर दे जिससे वो अपने विचार साझा करें और उसे भी आपकी टीम में होने से सकारात्मक भावनाएं आये।

बदलाव के लिए अपनी खुद की प्रतिक्रिया (reaction) को समझें: एक अच्छे नेता के तौर पर आप होने वाले बदलाव के बारे में क्या सोचते हो उसके लिए स्पष्ट होना चाहिए। ये आपको अपने कर्मचारियों के साथ बात करने में मदद करता है। नए वातावरण और परिस्थितियों में खुद को विसर्जित (immerse) करें: एक अच्छे नेता के तौर पर जब आप अपने आप में बदलाव के लिए स्पष्ट हो जाते हैं तब आप नए लोगो को शामिल करो, नई चीज कोशिश करो और नई टीम के भाग बनो।

व्यक्तिगत प्रभावशीलता (personal effectiveness) का ritual 

इस ritual में लेखक time management के ऊपर time leadership की अपनी नई सोच बताते हैं। वो कहते हैं कि अगर आप अपने टाइम को lead नहीं करोगे तो वो आपको lead करेगा। कोई भी काम पूरा हुआ है की नहीं वो जानने के लिए कौन सा काम नहीं हुआ है वो जानना जरुरी है। इसका मतलब ये है की नेता को हमेशा जरुरी चिज़ो पर focus करना चाहिए और जो चीज जरुरी नहीं है उनकी उपेक्षा (neglect) करनी चाहिए ।

‘The Time Model for Visionary Leadership’, model leaders को अपना time जीतने में मदद करता है। ये एक ‘साप्ताहिक योजना अभ्यास’ है। इसमे लीडर्स को अपने आने वाले week के लिए, एक weekly time table बनाना चाहिए। नेताओं को हर रविवार को एक अतिरिक्त घंटा आने वाले सप्ताह की task list बनाने में देना चाहिए। उसके बाद नेताओं को ये 5 अभ्यास चरणों का पालन करना चाहिए जिस से ये पता लगेगा कि उनको जो काम करना है वो हो रहा है और कहाँ तक पहुंचा है। इसलिए सही समय आने की प्रतीक्षा न करें, अगले सप्ताह के कार्यों की सूची बनाएं, इसकी योजना बनाएं और कार्रवाई के चरणों का पालन करें।

1) अपने future vision को एक और बार देखे

2) उसे अपने इस साल के Goal के साथ जोड़े

3) आपके goal को छोटा-छोटे target और result में divide कर दे

4) इन results की प्राथमिकता के अनुसार एक time table बनाए

5) उसे सब लोगो में अच्छे से बाट दे और उसके परिणाम की reporting करते रहें

तो आप सही समय आने का इंतजार मत करो, अपने अगले हफ्ते के काम की list बनाओ और उसके लिए काम करो ।

आत्म-नेतृत्व (self-leadership) का ritual

“हर तारिके की leadership हमारे अंदर के बदलाव, सुधार और हम क्या है वो बताने से शुरु होती है, हम हमेशा दुनिया को उच्चाई से देखते हैं, जो हमारा एक खुले विचारो वाली सोच है।”

अगर आपने कभी हवाई जहाज में सफ़र किया हो तो आपने airhostess से ये जरुर कहते सुना होगा की, emergency condition में, आप अपना oxygen mask पहले खुद पहने’ लेखक नेतृत्व के लिए भी वही principle लगाते है। दूसरों के लिए एक अच्छा नेता बनने के लिए आपको पहले अपने आप की मदद करनी चाहिए। हर एक को पता होता है कि, एक company को उच्चाई पर कैसा पहुचाया जाये, पर उनको ये महसूस करना जरुरी है कि सब आपके अंदर से ही शुरु होता है ।

यहाँ लेखक दूरदर्शी नेतृत्व के कुछ मॉडल शेयर करते हैं:

व्यक्तिगत नवीनीकरण (personal renewal) का अनुशासन: नेता को अपनी life के साथ हमेशा खुश, हर्षित और संतुलित रहना चाहिए। उसका focus काम के साथ थोड़ा मज़ा या मस्ती पे होना चाहिए। लेखक कहते हैं की ‘लोग कंपनी नहीं छोड़ते हैं, पर वो अपने मैनेजर को छोड़ देते हैं’। तो इसका मतलब यह हुआ कि अगर नेता खुश और प्रेरणादायक इंसान है तो वो दूसरों को भी सकारात्मक रख सकता है। तो इन सबको पाने के लिए नेता को लगातार अपने आप के शारीरिक, मानसिक और आध्यात्मिक विकास पर काम करना पड़ेगा ।

प्रचुर ज्ञान (abundant knowledge) का अनुशासन: एक नेता को हमेशा अच्छी किताबें पढ़ने की और लगातार अपने ज्ञान को बढ़ाते रहना चाहिए। एक दूरदर्शी नेता को अपनी ताकत और कमजोरी के बारे में पता होना चाहिए। अपने आप को पहचानने से लोगो में विश्वास बड़ा होता है ।

शारीरिकता का अनुशासन: नेता को हमेशा अपनी सेहत का ख्याल रखना चाहिए। leader को थोड़ा time exercise करने के लिए बिताना चाहिए जिससे वह बिमारियो को अपने से दूर रखे ।

प्रारंभिक जागृति (early awakening) का अनुशासन: एक अच्छे नेता को यह सोच के काम करना चाहिए कि आज उसका यह आखिरी दिन है, इससे वह अपनी पूरी potential लोगो को दिखा सकता है ।

आगे लेखक स्व-नेतृत्व (self- leadership) के तीन पिलर के बारे में बताते हैं:

स्तंभ 1: आत्म-खोज (Self-discovery): एक अच्छा नेता बनने के लिए आपको पहले अपने आप को समझना पड़ेगा। आपको यह समझना है कि आपके लिए क्या जरुरी है, क्या आपको ऊर्जा मिलती है, और आप क्या मानते है। अगर आपको यह सब पता है तो आप विश्वास के साथ अपने फैसले ले सकते हैं। आपको पता है पूर्व में हर एक अच्छा नेता जिसे माना गया था क्योंकि वो लोग उन चीजों के लिए खड़े रहे जिन पर उनको विश्वास था ।

स्तंभ 2: आत्म-स्वीकृति (Self–acceptance): आत्म-स्वीकृति का मतलब यहाँ पर लेखक समझाते हुए कहते हैं कि आपको अपने साथ 100% ईमानदार रहना है और अपने आप की बुराई नहीं करनी है। जब आप अपने आप को स्वीकार कर लेते हैं तब आपकी growth के लिए चिंता कम कर देते हो। आपको जहां ध्यान देना है वहा ध्यान देने लगते हो, खास कर के जहां आप आगे बढ़ने की सोच रहे थे ।

स्तंभ 3: स्व-प्रबंधन (Self-Managment): एक अच्छे नेता के तौर पर आपको अपने आप को संभालना है। ऐसा करके आप एक अच्छे परिणाम देने वाले, ज्यादा focus और अकेले काम करने वाले बन सकते हैं। Self-management आपको यह सिखाता है कि आप जवाबदार कैसे बनोगे और आप अपने time और दूसरी चिज़ो को कैसे सम्भलते हो। एक leader के तौर पर आपको balance और अपनी चिज़ो को कैसे priority देते हो जिससे आपको हद से ज्यादा काम करने के लिए खुद को push ना करना पड़े ।

रचनात्मकता (creativity) और नवाचार (innovation) का ritual

कुछ लोग creativity लेकर पैदा होते हैं, लेकिन हम सब creative हैं। यहां पर लेखक creative विचारधर वाले लोगो के बारे में बात करते हैं और बताते हैं के जो leaders नए विचारो को देखते हैं और आगे जाके वो नए विचार को एक नई खोज में बदल देते हैं।

ऐसे कुछ नेताओं के उदाहरण हैं – Steve Jobs, Apple के CEO और Thomas Alva Edison, जिन्होंने बल्ब और दुसरे नए electric company की खोज की थी। ऐसे innovative नेता एक अच्छे दूरदर्शी होते हैं जिनके पास अच्छे विचार होते हैं और वो लोग दूसरों को, खासकर अपने टीम के सदस्यों को, भी नई चीज बनाने में और सोचने में प्रेरित करते हैं जो आगे जाके reality में बदल जाती है ।

एक दूरदर्शी नेता का सबसे जरूरी काम है कि उसे हर कर्मचारी के अंदर छिपी हुई रचनात्मकता (creativity) को जगाना है। leader को अपने कर्मचारियों को smart work करने के लिए और उनको नए रास्ते तलाशने के लिए प्रेरित करने में मदद करनी चाहिए। हमारे दिमाग में creative ideas के लिए जगह बनाना के लिए हर एक को अपने दिमाग में की गई पुरानी programming को हटाना है या इस risk free zone से बाहर आना है।

यहाँ पर लेखक एक नेता को creative और innovative बनाने के लिए कुछ टिप्स share करते हैं:

• अपनी टीम को उनकी सोच में मदद करें: एक अच्छे नेता की ये जिमेदारी बनती है कि उनको यह पता होना चाहिए कि उनके team के लोग किसी के बताए गए नए विचार के बारे में क्या सोचते हैं। ये आपको उनकी मदद करने में और उनका आत्मविश्वास बढ़ाने में मदद करेगा।

• हर रोज रचनात्मक बनें: एक नेता को हर एक चिज में नया क्या है, वो देखने की आदत डालनी चाहिए। हमेश positive रहना चाहिए, ये सोचना चाहिए कि इस मौका से एक और नई मौका पैदा होगी जिसके ऊपर हम काम करेंगे। पर जो अवसर मिली है उसमें हम केसे आगे बढ़ेंगे वो सोचना चाहिए।

• दूसरों को भी इसी तरह से कार्य करने के लिए प्रेरित करें: एक अच्छे नेता को किसी भी team के सदस्य के दिए गए विचार को सबको बताना चाहिए, इससे उन लोगो को भी लगेगा कि हम भी कुछ नया कर सकते हैं ।

• एक साथ team बनाएं: एक अच्छे नेता को एक जैसी नई सोच वाले लोगो को अलग अलग नहीं बल्कि एक साथ बिठाना चाहिए। ऐसा करने से वो लोग अपने idea share करके कुछ नया लाने की कोशिश कर सकते हैं।

योगदान और महत्ता (significance) का ritual

इस leadership के आखिरी ritual में लेखक समझाते हुए कहते हैं कि, विरासत में मिली हुई चिजे आपकी जिंदगी की सबसे बड़ी चिज होती है। Legacy छोडने का मतलब अपने दोस्तों को impress करना या top पे पहुचना नहीं है। ये अच्छा या बुरा दिखना भी नहीं है। इसका मतलब है अपनी duty पूरी करना या एक अच्छा इंसान बनाना है ।

इस ritual में एक नेता को एक अच्छा role play करना है जिससे समाज comparison कर सके और उनको पता लगे कि इस से हमें क्या फायदा हुआ है। जब सब कुछ बाता दिया जाता है और सब कुछ हो जाता है, तब सबसे ज्यादा और सबसे बड़ा gift, जो आप दे सकते है वो है जो आप अपने पिछे छोड आते है।

यहाँ इसका मतलब है कि, एक नेता के तौर पर, या अपने आप जो भी action लेते है वो वही है जो आप पिछे छोड जाएंगे। बस फर्क इतना ही है कि जो पहले शुरू हुआ था वो अभी भी ख़तम नहीं हुआ है। तो एक नेता के तौर पर आपको ऐसे action लेने चाहिए जो लोगो के अच्छे भविष्य को बनाने में मदद करे। एक नेता का काम ये है की उन्होनें और ज्यादा नेताओं को बनाना है। एक नेता के तौर पर आपको अपनी team के सदस्यों को ऐसे काम में मदद करनी है जो कभी सपने में भी ना सोचा हो ।

इसके लिए आपको उनको प्रेरित करना पड़ेगा, उनके अंदर की छीपी हुई प्रतिभा को बाहर निकलना पड़ेगा, उन्हें अपने विचार बताने का मौका देना पड़ेगा और उन्हें ये एहसास दिलाना पड़ेगा कि ये उनकी जिंदगी का सब से अच्छा काम है।

जब तक नेता आगे नहीं बढ़ता तब तक कुछ नहीं हो सकता है और कोई बहुत बड़ा काम नहीं हो सकता है। अगर आप एक नेता के तौर पर कुछ शुरू नहीं करते हैं तो आपके team के सदस्य कैसे शुरु करेंगे। आगर आप नए मौके के बारे में नकारात्मक बताते हैं तो आपके टीम के सदस्य आने वाले बदलाव से डर जाएंगे और कभी भी सफल नहीं होंगे। एक दूरदर्शी नेता को मानव जाति को आगे बढ़ने के लिए सही बदलाव और योगदान देना पड़ेगा ।

तो इस पुस्तक के सारांश को पढ़ने और Robin Sharma के दर्शन (philosophy) को समझने के बाद आप नेतृत्व तकनीक सीख सकते हैं।

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